相 随 服 务 |
快乐的选择，舒心的客户体验，一切源于中国电信强大服务系统的全力支持。在“我的e家”,您可以享受多种途径、多种方式提供的全方位优质服务。 |
| ２、怎样查询费用？ 拨打中国电信10000/10001号客户服务热线 登录中国电信网上客户服务中心 通过营业厅自助查询设备 通过营业厅自助打印机 温馨提示： 使用您登记的固定电话或小灵通拨打10000/10001,按照语音引导可查询您的账单;使用其他电话拨打10000/10001,按照语音引导准确输入您的密码,即可查询账单； 登录网上客服中心网站,注册成为会员,即可通过网站提供的费用查询功能查询您的账单 在全市电信营业厅自助查询机上输入您的密码,即可查询账单 在全市电信营业厅，通过账单打印终端自助打印您的账单 3、 到哪里咨询？ 拨打中国电信10000号客户服务热线／客户自助服务热线10001 全市电信各营业厅 温馨提示： 在我的e家各项服务使用过程中遇到任何问题或有疑问,都可以拨打10000号客户服务热线或到全市电信营业厅,我们将一一为您解决。 |
| 4、怎样缴费？ 在全市电信营业厅缴费 |
